很多人认为，对于一些电话销售外包，全职和兼职都是一样的。就是打电话而已。这没什么区别。真正的电话销售外包，全职和兼职的差别还是很大的，主要体现在以下几点。

1、在专业能力方面

外包：经过一定时间的电话营销专业培训，具有实践经验；

全职：前期没有经验，需要经过一段时间的训练

兼职：程度不同，有好有坏。

2、及时

外包：可7*16小时在线，不放错客户；

全职：休息时无人照顾；

兼职：灵活，但无法监督；

3、在成本方面

外包：一般4000～7000元/人/月，合理；

全职：前期成本高（人工+设备+培训等），后期性价比高；

兼职：工资低，但效果无法监测。

一般来说，电话营销外包，全职和兼职各有优劣，但外包的优势要高于兼职。这里的企业或商家应根据实际情况确定！

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