如今，电话推销与企业收益直接相关，一些企业仍在努力选择自我建设还是电话推销外包？企业自建电话营销团队的痛点和外包的好处。

自建电话营销团队面临“痛点”

1.电话推销很难招募，流失率很高

众所周知，电话推销工作很无聊，通常很难迅速招募和失去人员，这将导致项目的不稳定。

2.人员部署不够灵活，管理困难

一些企业是季节性的或周期性的。例如，在旺季中，当电话业务量很大时，他们需要10个电话推销员。在淡季，只能完成5个电话推销员，其余5个只能打酱油，这无疑增加了成本。作为经理，我们还应安抚电话推销员，例如心理咨询，知识培训，以防止损失！

3.自建电话营销团队成本高，周期长

自建的电话营销团队需要购买软件/硬件，人员招聘和培训也需要花费，并且在线时间相对较长，短至3-4周，最长半个月才能完成电话销售团队的建设。 。

电话销售外包的好处

1.电话销售外包可以节省成本

电话销售外包可以节省设备采购成本，管理成本，系统运维成本，办公空间和其他成本。对于企业而言，可以将更多精力投入到核心业务上。

2.电话销售外包可以提高服务质量

电话销售外包人员具有实践经验，其沟通和口语技能的专业水平远高于自聘人员。此外，自招募人员需要大约3-4周的培训才能工作。外包仅需大约一周时间即可提高客户服务质量！

3.电话销售外包使企业运营更加稳定

如今，就业成本过高，浪费率也很高。为了保持稳定的运营，企业需要花费大量精力在电话推销员的招聘和培训上。但是，训练有素的员工可能会在几个月内离开，这无疑是对人力和物力的浪费。选择电话营销外包可以完全避免这些风险，省去麻烦和精力。

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